Ποσοτική και ποιοτική μοντελοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών - Γιαγλής, Γεώργιος Μ. (Εκδόσεις Αξιοποιήσεως και Διαχειρίσεως της Περιουσίας του ΟΠΑ, 2012)
Περιέχει περιλήψεις.