Επισκόπηση 2011 - Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής. (Λουξεμβούργο : Υπηρεσία Εκδόσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, 2012)
Keywords: Δημόσια διοίκηση -- 'Ελεγχος.; Δημόσια διοίκηση -- Διαχείριση.