Αποθήκη και customer service - μελέτη περίπτωσης : εταιρεία Welcome Home - Τσερεβελάκη, Ειρήνη.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Βιομηχανικής Διοίκησης και Τεχνολογίας.; Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. (Πειραιάς : [χ.ό.], 2009)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2009.
Περιέχει βιβλιογραφία.
Keywords: Διατριβές.; Customer services; Εξυπηρέτηση πελατών -- Ελεγχος ποιότητας.; Διοίκηση και οργάνωση.; Διοίκηση αποθεμάτων.; Αποθήκες.; Logistics