Μελέτη και ανάπτυξη CRM - Κοντός, Δημήτριος.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής. (Πειραιάς : [χ.ό.], 2010)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2010.
Περιέχει βιβλιογραφία.
Keywords: Διατριβές.; Customer relations -- Data processing; Customer relations -- Management; Επιχειρήσεις -- Πληροφορική.