Σύγχρονη προσέγγιση των συστημάτων ποιότητας και των προτύπων : διεξοδική ανάλυση και εφαρμογή του πρότυπου ISO 9001 : 2000 σε εμπορική εταιρεία κινητών τηλεφώνων. Μοντελοποίηση των διαδικασιών του συστήματος ποιότητας με τη χρήση οντολογιών (SemTalk) - Παγιασλής, Ιπποκράτης Θ. ([χ.ό.], 2007)